Emploisenaeronautique.com | Banque de candidatures
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Salaire :
De 50000$ à 59000$ Type de poste : Permanent Ville : Montréal
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Expérience requise : 2 ans
Statut : Temps plein
Description du poste
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Le poste d’agent(e) au sol – aviation privée exige un service client hors pair, une connaissance des procédures d’aviation générale, et une grande flexibilité opérationnelle. Vous serez la première et la dernière personne rencontrée par les clients VIP, pilotes ou équipages internationaux. Entre logistique, accueil personnalisé, et soutien technique, vous jouerez un rôle de confiance dans un environnement où chaque détail compte.
- Accueillir les passagers et membres d’équipage avec courtoisie et professionnalisme.
- Coordonner les services au sol : bagages, ravitaillement, limousine, catering, etc.
- Assister les pilotes dans la planification logistique et les demandes techniques.
- Effectuer les inspections visuelles de l’aire de trafic, du matériel et des zones sensibles.
- Travailler en étroite collaboration avec les opérateurs FBO, la sécurité et les douanes.
- Rédiger les rapports de vol, consigner les demandes spéciales et s’assurer du suivi post-opération.
Exigences
- Diplôme d’études secondaires requis ; études en tourisme, aviation ou logistique : un atout.
- Bilinguisme obligatoire (français–anglais), autres langues : un avantage distinctif.
- Présentation soignée, excellentes aptitudes en service à la clientèle.
- Permis de conduire valide – AVOP : un atout important.
- Connaissance de l’environnement aéroportuaire et des standards FBO.
- Flexibilité horaire essentielle, incluant les soirs, week-ends et jours fériés.
Profil recherché
Nous recherchons des candidat(e)s qui allient élégance professionnelle, discrétion et rigueur de terrain.
- Capables d’évoluer dans un contexte VIP sans compromettre la précision opérationnelle.
- Proactifs dans la coordination des demandes client, même imprévues.
- Orientés vers le détail et la présentation irréprochable des installations.
- Excellentes compétences relationnelles avec une clientèle haut de gamme et multiculturelle.
- Engagés à offrir un service digne des standards internationaux de l’aviation privée.
Conditions de travail
- Statut : Poste permanent ou temporaire à temps plein.
- Horaire : Travail de jour, avec des possibilités de travail de nuit ou de fin de semaine selon les besoins opérationnels.
- Salaire : Compétitif, avec des primes de nuit et des avantages sociaux complets, incluant des programmes de formation continue.
Faites le premier pas.
Vous n’avez pas besoin de répondre à 100 % des critères pour être considéré(e). Si votre profil est sérieux, structuré et motivé, il mérite d’être évalué.
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